Van grafisch ontwerp tot visuele workflows: Canva’s nieuwe AI-kern transformeert je bedrijf

Canva heeft het gehaald een uiterst succesvol businessmodel gebaseerd op het idee dat grafisch ontwerp voor iedereen toegankelijk moet zijn. Het Australische bedrijf heeft sinds de oprichting in 2012 $560 miljoen opgehaald en genereert momenteel een jaarlijkse terugkerende omzet van ongeveer $1,7 miljard, aldus medeoprichter en chief product officer Cameron Adams.

Canva bestaat in 190 landen en meer dan 100 talen en heeft meer dan 170 miljoen actieve gebruikers geregistreerd. Maar ondanks de snelle groei en internationale aanwezigheid heeft het bedrijf dit jaar enig succes geboekt. Verschillende investeerders van Canva, zoals Blackbird, T. Rowe Prijs En Frank Tempelton – de waardering van het bedrijf verlagen, die na een piek op 40 miljard dollar piekte Fondsenwerving van $ 200 miljoen in 2021. De waardering van Blackbird daalde in juni tot $25,6 miljard en die van T. Rowe Price tot ongeveer $13 miljard.

Je zou gemakkelijk kunnen denken dat Canva deze devaluaties heeft verdiend, maar in feite ging het vooral om het marktsentiment. In 2020 en 2021 was er sprake van een enorme stijging van de multiples, die sindsdien zijn gedaald, wat beleggers ertoe heeft aangezet om opnieuw te beoordelen. En hoe dan ook, Canva is naar alle maatstaven nog steeds een decacorn.

Adams vertelde TechCrunch+ dat hij zich sowieso geen zorgen maakt over de waardedaling. “Dit jaar was een van onze beste jaren voor groei. We hebben de meeste van onze statistieken bijna verdubbeld. Sinds deze tijd vorig jaar zijn er 80 miljoen actieve gebruikers bijgekomen, dus dat is aan onze goede kant”, zei hij. “Dat is waar wij ons op richten: meer gebruikers, beter product, omzetgroei.”

In de afgelopen twaalf maanden heeft Canva een aantal generatieve AI-producten uitgebracht die volgens Adams zowel het bedrijf als zijn gebruikers nieuwe mogelijkheden bieden om functies en ontwerpen te bouwen die vijf jaar geleden misschien nog niet waren overwogen. “Voor ons zal AI de menselijke creativiteit naar een hoger niveau tillen”, zei Adams, waarbij hij opmerkte dat AI Canva in staat zal stellen “geweldige visuele communicatie naar een miljard mensen over de hele wereld te brengen.”

Veel bedrijven zijn op de generatieve AI-bandwagon gesprongen sinds ChatGPT in november 2022 de consumentgerichte ruimte ontwrichtte, wat bij veel journalisten tot oogrollen en scepsis leidde. Maar met Canva raadt generatieve AI anders. In feite is het moeilijk om je een betere technologie voor te stellen om de gebruikersgroei en het genereren van inkomsten bij Canva te vergroten. Inhoud is het brood en de boter van het bedrijf, de belangrijkste reden waarom Canva zulke indrukwekkende hoogten heeft kunnen bereiken en mondiale grenzen heeft kunnen overschrijden. Dit komt omdat de focus altijd ligt op het aanbieden van afbeeldingen en sjablonen die passen bij een specifiek geografisch publiek.

“Een van de sleutels tot onze groei is dat we altijd aan internationale grenzen hebben gedacht”, aldus Adams. Canva heeft meer dan 120 miljoen stukjes inhoud in de bibliotheek, afkomstig van individuele bijdragers en fotografiebureaus.

“We hebben ons gefocust op het hebben van echt internationale, gelokaliseerde, authentieke inhoud”, aldus Adams. Dat betekent niet alleen dat je ervoor moet zorgen dat mensen het product in hun lokale taal kunnen gebruiken, “maar ook als ze op de startpagina komen, zien ze sjablonen die precies voor hen relevant zijn, die vertellen over de vakantie die ze volgende week hebben, de kwesties en de cultuur waarmee ze te maken hebben, met foto’s van mensen die ze naast zich in de bus zouden zien op weg naar hun werk. Al die authentieke lokale ervaring is de sleutel geweest tot onze internationale groei. En internationale groei is het verhaal van Canva.”

Canva’s grootste markt is de VS, en Adams zegt dat deze op de voet wordt gevolgd door Brazilië en India. Indonesië en de Filippijnen zijn de twee grootste groeimarkten van het bedrijf.

Generatieve AI zal gebruikers alleen maar meer en slimmere contentkeuzes geven. In oktober kondigde Canva een toezegging van $200 miljoen aan voor de komende drie jaar om makers te betalen die ermee instemmen dat hun inhoud wordt gebruikt om de AI-modellen van het bedrijf te trainen. Adams zei dat tot nu toe slechts 0,0005% van de makers het heeft opgegeven.