Lehmann zegt dat Tiptop ongeveer 50.000 specifieke producten heeft gecatalogiseerd die het als vervanging zal accepteren. Het bedrijf neemt zaken als uw oude telefoons, laptops en kinderwagens mee, hoewel sommige artikelen niet in aanmerking komen voor inruil omdat ze te duur zouden zijn om te verzenden. (Sorry, je kunt je koelkast niet ruilen.) Achter de schermen gebruikt Tiptop enkele algoritmen om de waarde van alles op zijn lijst dynamisch te schatten op basis van marktwaarden en enkele aanpassingen voor afschrijvingen. De vervangingsprijzen die u wordt aangeboden, variëren uiteraard. Lehmann zegt dat de gemiddelde korting op alle apparaten die tot nu toe via het systeem van Tiptop zijn gegaan, ongeveer $ 287 bedraagt.
Tiptop is ingeschakeld als betalingsgateway voor Shopify, wat betekent dat elke online verkoper die Shopify gebruikt Tiptop als betalingsoptie kan inschakelen. In de Tiptop-karavaan bevinden zich al sites als Nothing en Phonedaddy, babyopslagbedrijf Cradlewise, gamecontroller-maker Backbone en King of Christmas – een winkel die precies verkoopt wat de naam impliceert. Verkopers die een artikel verkopen, betalen een vergoeding aan Tiptop, net als elke andere betalingsverwerker. Die vergoeding ligt ergens tussen de 5 en 12 procent, zegt Lehmann, afhankelijk van de waarde van het item dat wordt verhandeld.
De vakbond
Het ontstaan van Tiptop begon nadat Uber Postmates in 2020 overnam, toen Lehmann zei dat hij wat vrije tijd nam om bij zijn familie te zijn en na te denken over hoe zijn leven na Postmates eruit zou kunnen zien. Het antwoord bleek heel dicht bij huis te liggen.
“Na een tijdje begon ik erover na te denken dat mijn huis vol spullen staat”, zegt hij.
Niet alleen dat, maar er waren ook veel dingen die volgens hem steeds moeilijker op te lossen zijn. De hedendaagse consumentenelektronica heeft doorgaans zeer snelle upgradecycli en bedrijven doen er alles aan om hun klanten elk jaar het nieuwste te laten kopen. En als je dat toch doet, zijn er niet altijd goede manieren om van het item van vorig jaar af te komen dat je niet langer nodig hebt. Marktplaatsen zoals eBay of Craigslist hebben wat extra aandacht nodig; je moet foto’s maken, de aanbieding schrijven, posten, vervolgens communiceren met kopers en uiteindelijk zelf verzenden of iemand ontmoeten op de parkeerplaats voor overdracht. Inruilprogramma’s die worden aangeboden door fabrikanten als Apple of Google zijn beperkt tot producten die door die fabrikant worden verkocht, en er zijn soms voorwaarden aan verbonden, zoals het moeten kopen van een ander apparaat of een ander serviceabonnement, of gewoon winkeltegoed krijgen. In plaats van met deze beperkingen en rompslomp om te gaan, stoppen mensen hun oude apparaat vaak gewoon in een doos of la, waar het ongebruikt blijft liggen.
Lehmann beschouwt al die dingen die je hebt als een hulpbron.
“Kortom, wat Tiptop probeert te doen is Amerikaanse huishoudens toegang geven tot een bankrekening waarvan ze niet wisten dat ze die hadden”, zegt Lehman. “Als je het nieuwste wilt, moet je iets met het oude doen.”
Het is mogelijk dat Tiptop kan helpen een nieuw tijdperk van hergebruik van apparaten in te luiden, maar het tegenovergestelde is ook mogelijk. Lucas Gutterman, directeur van de Designed to Last-campagne bij de belangenorganisatie US PIRG, maakt zich zorgen dat het helpen van mensen om minder te betalen voor een nieuwer apparaat hen ertoe zou kunnen aanzetten vaker te upgraden, waardoor de vraag naar het soort snelle upgradecyclus waarvan Lehmann zegt dat deze deel uitmaakt, in stand blijft. het probleem. .