Ik heb het niet over rommel met puzzelstukjes. Ik heb het niet eens over het matchen of roteren van vormen. Ik heb het specifiek over het gekke fotoraster – de dingen die je misschien kent van het reCAPTCHA-systeem van Google. Als je op zoek bent naar een goed begrip van waarom ze bestaan of naar pogingen om vervangingen te maken, lees dan dit. Ik voel me niet gemeten, hoewel ik met verontwaardiging moet vaststellen dat CAPTCHA bestaat om bots tegen te houden, en dat het goed werk doet.
Je weet hoe ik me voel? Woest.
Ik probeerde kaartjes te kopen voor de dubbelvoorstelling Blade Runner En RoboCop, zoals jij, en nadat ik mijn creditcardgegevens had ingevoerd, verscheen er een donker spook. En CAPTCHA. Ik hoefde geen raster van deprimerende verkeersbeelden op te lossen. Ik moest er drie oplossen.
Zie je, ik heb epistemische vragen over hoe ik deze dingen überhaupt moet benaderen. Bijvoorbeeld: als u mij vertelt dat ik op afbeeldingen moet klikken die een motorfiets bevatten, en mij vervolgens één afbeelding van een motorfiets laat zien, verspreid over alle frames, is het exacte aantal vakjes waarop moet worden geklikt nul. Omdat elk vierkant alleen bevat deel van een motorfiets. Dat is niet van mij gevraagd!
Het wordt erger. Soms wordt mij verteld dat ik bussen moet identificeren, en op een van de vierkanten staat een vreemd, wazig beeld dat waarschijnlijk een bus of een trein zou kunnen zijn, maar voor mij is er niet genoeg context om het te kunnen vertellen. Is er een optie ‘weet niet’? Natuurlijk niet. En ik heb niet eens zichtproblemen, wat volgens mij de verklaring zou zijn voor deze hele ervaring aanzienlijk slechter.
Ik ben er zeker van dat deze ervaring bij elke lezer bekend is De rand. Waarschijnlijk heb je door de jaren heen zelfs gefrustreerde dekvloeren zoals deze gelezen. Het was al erg genoeg als je er een moest vullen. Maar de laatste tijd, als ik iets probeer te kopen – of me zelfs maar aanmeld voor een e-maillijst laat iemand zichzelf aan mij verkopen — Ik moest er drie invullen. Drie! Waarom! Waarom! Waarom!
Het is helemaal 2024. Moet de technologie-industrie niet innoveren?
Dus hier is een nieuwjaarsresolutie voor de technologie-industrie: maak dit ding kapot. Weg ermee. Zoek een andere manier om te bewijzen dat ik geen bot ben. Ik wil nooit meer op een verdomde motorfiets klikken.