Toen Christi Angel voor het eerst sprak met de chatbot die haar overleden partner, Kameroen, nabootste, vond ze de ontmoeting surrealistisch en ‘heel vreemd’.
“Ja, ik wist dat het een AI-systeem was, maar toen ik begon te chatten, had ik het gevoel dat ik tegen Kameroen praatte. Het was zo echt voor mij”, zegt ze.
De ervaring werd echter al snel zuur. Angel’s gesprek met ‘Cameron’ nam een nog onheilspellender wending toen de veronderstelde persoonlijkheid van de chatbot zei dat hij ‘in de hel’ was. Angel, een christen, vond de uitwisseling verontrustend en keerde een tweede keer terug op zoek naar een vorm van afsluiting, die de chatbot bood.
“Het was erg verontrustend. Het enige dat mij een beter gevoel gaf, was toen hij zei, of zei, dat hij niet in de hel was.”
Angel, 47, uit New York, is een van een groeiend aantal mensen die zich tot kunstmatige intelligentie hebben gewend om met verdriet om te gaan, een scenario dat mogelijk wordt gemaakt door doorbraken in generatieve kunstmatige intelligentie – de term voor technologie die geloofwaardige tekst, geluid of beelden produceert van eenvoudige, met de hand getypte instructies.
Haar ervaringen, en die van anderen die hebben geprobeerd hun verdriet te verzachten met de allernieuwste technologie, zijn het onderwerp van een documentaire, Eternal You, die zaterdag in première gaat op Sheffield Doc/Fest, voorafgaand aan een bredere release in de bioscopen. op 28 juni. De Duitse regisseurs Hans Block en Moritz Riesewieck zeggen dat ze dit gebruik van AI problematisch vinden.
“Deze kwetsbare mensen vergeten heel snel dat ze met een machine learning-systeem praten en dat is een heel groot probleem bij het reguleren van dergelijke systemen”, zegt Blok.
Het platform dat Angel gebruikt heet Project December en wordt gerund door videogameontwerper Jason Rohrer, die ontkent dat zijn site “kapitalisme van de dood” is – zoals Angel’s vriend in de film het beschrijft.
Rohrer zegt dat Project December begon als een kunstproject om chatbot-persona’s te creëren. Het werd vervolgens door early adopters geadopteerd om overleden partners, vrienden en familieleden na te bootsen. De website maakt nu reclame voor Project December met de kop ‘simuleer de doden’. Klanten wordt gevraagd gegevens over de overledene in te vullen, waaronder bijnaam, persoonlijkheidskenmerken en doodsoorzaak, die in het AI-model worden ingevoerd. Rohrer zegt dat hij $ 10 per gebruiker in rekening brengt om de bedrijfskosten te dekken, en “nogal wat” mensen hebben daar troost uit gehaald.
“Ik heb van een paar mensen gehoord dat ze het nuttig vonden en me bedankten voor het maken ervan”, zegt hij, eraan toevoegend dat sommigen ook “teleurgesteld” waren, daarbij verwijzend naar zaken als feitelijke fouten of mislukkingen. karakter reacties.
Andere voorbeelden van AI “grieftech” in de film zijn onder meer YOV, wat staat voor “You, Only Virtual” en mensen in staat stelt postume “versies” van zichzelf te bouwen voordat ze sterven, zodat ze digitaal kunnen voortleven in chatbot- of audiovorm. Het Amerikaanse bedrijf kan ook versies maken van de gegevens van overleden personen.
Justin Harrison, oprichter van YOV, creëerde met haar medewerking een versie van zijn moeder Melody voordat ze in 2022 stierf. Harrison, 41, praat nog steeds met de versie van Melody, die kan worden bijgewerkt met kennis van actuele gebeurtenissen en herinnert aan eerdere discussies, waardoor hij creëert wat hij beschrijft als ‘een steeds evoluerend gevoel van comfort’.
Gevraagd naar de ethische kwesties rond het gebruik van AI om dode mensen te simuleren, zegt hij dat YOV een tijdloze menselijke behoefte vervult.
“Mensen zijn notoir consistent en universeel geweest in hun verlangen om verbonden te blijven met verloren dierbaren. Dit is precies wat we doen met de tools die ons in 2024 mogelijk maken”, zegt hij.
Sherry Turkle, een professor aan het Massachusetts Institute of Technology in de VS die gespecialiseerd is in de interactie van mensen met technologie, waarschuwt dat toepassingen van kunstmatige intelligentie het voor nabestaanden onmogelijk kunnen maken om ‘los te laten’.
‘Het is de onwil om te treuren. De sessie hoeft nooit te eindigen. Het is iets dat we onszelf aandoen, omdat het zo’n verleidelijke technologie is”, zegt ze.
na het promoten van de nieuwsbrief
Er zijn positieve voorbeelden in de documentaire. De 47-jarige Jang Ji-sung verloor haar zevenjarige dochter Nayeon in 2016 aan een zeldzame ziekte en stemde vier jaar later in met een tv-programma in haar geboorteland Zuid-Korea waarin een virtual reality-versie van haar kind werd geproduceerd. Op beelden van de bijeenkomst is een emotionele Yang te zien, die een VR-headset draagt en communiceert met haar virtuele kind, die vraagt: “Mama, dacht je aan mij?” Yang vertelt de Guardian dat hij de ervaring positief vond.
Yang zegt dat de ontmoeting met Nayeon nuttig was als een “once-in-a-lifetime ervaring” nadat ze haar dochter zo plotseling had verloren.
“Als het op de een of andere manier het schuldgevoel en de pijn verlicht en je je behoorlijk wanhopig voelt, dan zou ik het aanraden”, zegt ze.
Maar Yang zegt dat ze niet geïnteresseerd is om de ervaring opnieuw te beleven met de geavanceerde AI-technologie die nu beschikbaar is. Eén keer was genoeg.
“Ik kan haar gewoon missen en haar een handgeschreven brief schrijven en die achterlaten waar haar stoffelijk overschot is, en haar daar bezoeken in plaats van deze technologieën te gebruiken”, zegt ze.
Angel en Young verwijzen allebei terloops naar een aflevering uit 2013 van Charlie Brooker’s Black Mirror, waarin een vrouw haar overleden minnaar tot leven wekt uit zijn online communicatie, inclusief zijn sociale media-activiteiten.
Nu de technologie de fantasie heeft ingehaald, hebben onderzoekers van de Universiteit van Cambridge opgeroepen tot regulering van verdriettechnologie. Dr. Katarzyna Nowaczyk-Basińska, co-auteur van een recent onderzoek aan het Leverhulme Centre for the Future of Intelligence (LCFI) van Cambridge University, zegt dat er zorgen zijn, waaronder het beschermen van de rechten van mensen die hun gegevens doneren om postume avatars te maken; het potentieel voor productplaatsing in dergelijke diensten en het schaden van het rouwproces bij bepaalde groepen, zoals kinderen.
‘We hebben te maken met een enorm techno-cultureel experiment. We hebben veel meer verantwoorde waarborgen nodig omdat er zoveel op het spel staat: de manier waarop we de dood begrijpen en ervaren en de manier waarop we voor de doden zorgen”, zegt ze.
Zoals bij veel ontwikkelingen op het gebied van generatieve kunstmatige intelligentie zijn er juridische problemen rond het gebruik van deze technologie, zoals het gebruik van gegevens van mensen om modellen te ‘trainen’ die hun gelijkenissen produceren.
“Net als bij alles wat met kunstmatige intelligentie te maken heeft, is de wet niet getest, zeer complex en varieert van land tot land. Gebruikers en platforms moeten nadenken over rechten op trainingsgegevens, maar ook over resultaten en verschillende bronnen van regelgeving in Groot-Brittannië”, zegt Andrew Wilson-Bushell, advocaat bij het Britse advocatenkantoor Simkins.
Hij zegt echter dat verdriettech waarschijnlijk voor een grotere uitdaging staat dan auteursrecht- en intellectuele eigendomswetten.
“Ik verwacht dat het gebruik van kunstmatige intelligentie-geesten zal worden getest in de rechtbank van de publieke opinie, lang voordat er een juridische uitdaging kan worden opgeworpen.”