Google gebruikt AI om shoppers te laten zien hoe kleding bij verschillende lichamen past

Een van de nieuwe advertentieformaten die Google vandaag heeft aangekondigd, stelt merken in staat korte video’s die ze hebben gemaakt (of video’s waarvoor ze videomakers hebben ingehuurd) te koppelen aan hun advertenties op de zoekmachine van Google. Hieronder worden door AI gegenereerde tekstsamenvattingen van de clips opgenomen. “Ik heb drie Gen Z’s thuis, en als ik ze zie winkelen, is het erg op video gebaseerd”, zei Madrigal.

Google heeft ook een tool gelanceerd waarmee bedrijven gloednieuwe, door AI gegenereerde productafbeeldingen kunnen maken op basis van foto’s uit eerdere marketingcampagnes en afbeeldingen die hun merkidentiteit vertegenwoordigen. Een merk voor huishoudelijke artikelen kan bijvoorbeeld een afbeelding van een van zijn kaarsen en een afbeelding van een strand uploaden en Google vervolgens vragen ‘een kaars op het strand te zetten die er zo uitziet onder een paar palmbomen’.

Shannon Smyth, oprichter van een parfum- en lichaamsverzorgingsbedrijf genaamd A Girl’s Gotta Spa, zei dat ze vorig jaar de AI-beeldvormingstools van Google begon te gebruiken toen het bedrijf ze begon uit te brengen als onderdeel van een software genaamd Product Studio. Aanvankelijk stond Google marketeers alleen toe de achtergrond van bestaande productfoto’s te veranderen en kleine wijzigingen aan te brengen, zoals het verhogen van de resolutie.

“Dat viel samen met een worsteling om onze sociale kanalen bij te houden met professioneel ogende fotografie, en toen de financiën krapper werden, besloot ik het eens te proberen”, zegt Smyth. Ze gebruikt het om afbeeldingen te genereren voor gebruik op sociale media, in haar e-mailnieuwsbrief en in haar Amazon-winkel. (Google heeft Smyth in contact gebracht met WIRED om haar ervaringen met zijn AI-producten te bespreken.)

Smyth zei dat de AI-tools van Google tijd besparen en beter zijn geworden naarmate ze ze bleef gebruiken. “Ik geef toe dat ik in eerste instantie gefrustreerd was als er beelden zonder schaduwen of verblinding zouden ontstaan, of als er een ongeïdentificeerd object op de foto zou staan”, legde ze uit. “Ik heb gemerkt dat naarmate ik feedback geef op elke afbeelding, deze problemen zichzelf beginnen op te lossen.”

Google probeert adverteerders te helpen aantrekkelijke afbeeldingen te maken zonder zoveel tijd en budget te hoeven besteden aan grafisch ontwerpers, fotografen, decorontwerpers en modellen. Dat is misschien geen goed nieuws voor die werknemers, en als de productafbeeldingen niet kloppen, kunnen klanten teleurgesteld zijn. Maar Google hoopt dat AI-afbeeldingen advertenties aantrekkelijker zullen maken en meer klikken zullen genereren, waardoor de omzet zal toenemen.

Toch kunnen het bedrijf en zijn concurrenten marketeers eenvoudigweg helpen te vermijden dat ze moeten betalen voor dure software zoals Photoshop of dat ze zoveel geld moeten uitgeven aan creatieve diensten. Het is niet duidelijk hoeveel klanten zich noodzakelijkerwijs gedwongen zullen voelen om meer te adverteren. Smyth zei dat haar bedrijf geen advertenties op Google koopt, ondanks hoeveel waarde het Product Studio hecht.

Door kunstmatige intelligentie gegenereerde advertenties worden steeds meer een vaste waarde op internet. Eerder deze maand begon Meta Facebook- en Instagram-adverteerders de mogelijkheid te bieden nieuwe versies van bestaande productfoto’s te genereren met behulp van AI, nadat ze voorheen alleen door AI gegenereerde achtergronden hadden aangeboden. Meta en Google bieden adverteerders ook de mogelijkheid marketingteksten voor hun advertenties te genereren.

Amazon heeft afgelopen najaar een soortgelijke bèta-afbeeldingsgenerator aangekondigd die ook achtergronden voor productfoto’s kan maken. In plaats van reclame te maken voor een tuinslang op een effen witte achtergrond, kunnen merken bijvoorbeeld een scène in de achtertuin creëren met een tuin en bomen – zonder dat er echt vuil nodig is.

De vraag die rijst is of consumenten door AI gegenereerde advertenties onsmakelijk zullen vinden, als ze ze überhaupt opmerken. Sommige modemerken, waaronder Levi’s en kleermaker Selkie, kregen te maken met reacties van klanten nadat ze hadden aangekondigd dat ze gingen experimenteren met kunstmatige intelligentie. Maar voor veel kleinere e-commercebedrijven kunnen de potentiële voordelen van het gebruik van AI groter zijn dan de risico’s.

“Laten we eerlijk zijn: kleine bedrijven vallen als een kaartenhuis uit elkaar. We kunnen nauwelijks rondkomen”, aldus Smyth. “Het heeft me geholpen om visueel top of mind te blijven bij klanten en potentiële klanten. Ik ben er vrij zeker van dat mijn esthetiek zou mislukken, anders zou ik veel sociale kanalen zonder deze optie laten.”