Manish Tiwary, hoofd van de Indiase activiteiten van Amazon, verlaat het bedrijf nu de Amerikaanse e-commercegigant worstelt met de toenemende druk van concurrenten op een van zijn belangrijkste internationale markten.
Tiwary, die eind 2020 het roer overnam als landenmanager, vertrekt omdat Amazon zijn focus op zijn cloudactiviteiten in India merkbaar heeft vergroot en verschillende andere initiatieven heeft geschrapt, waaronder zijn onderneming voor voedselbezorging.
Amazon, dat meer dan 7 miljard dollar in India heeft geïnvesteerd, heeft obstakels ondervonden bij het penetreren van de kleinere steden en dorpen van het Zuid-Aziatische land, waar binnenlandse rivalen Flipkart, eigendom van Walmart, en het door SoftBank gesteunde Meesho sterkere posities hebben verworven. Industrieanalisten zeggen dat de problemen van Amazon op deze gebieden voortkomen uit de beperkte productselectie voor prijsgevoelige shoppers en minder ontwikkelde logistieke netwerken.
Meesho overtrof Amazon wat betreft het maandelijkse aandeel van actieve mobiele app-gebruikers onder e-commerce-apps in India, schreven analisten van Morgan Stanley dinsdag in een notitie. Flipkart heeft volgens analisten van de Bank of America ruim 50 miljoen dagelijks actieve gebruikers op zijn mobiele apps in India, terwijl Amazon er minder dan 40 miljoen heeft.
In stedelijk India kampt de Amerikaanse gigant met de toenemende concurrentie van fast-commerce bedrijf BlinkIt en start hij Zepto en Swiggy op, die klanten het hof maken met snelle leveringen in slechts 10 minuten. Flipkart lanceerde maandag zijn snelle aanbod in Bengaluru.
“Manish Tiwary, Country Manager voor Amazon India, besloot een kans buiten het bedrijf na te streven. Het leiderschap van Manish in de afgelopen acht jaar heeft een belangrijke rol gespeeld bij het leveren van producten aan kopers en verkopers, waardoor Amazon.in de voorkeursmarktplaats in India is geworden. Manish zal tot oktober bij Amazon blijven werken om een soepele overgang te garanderen”, vertelde een woordvoerder van Amazon in een verklaring aan TechCrunch.
“India is een belangrijke prioriteit voor Amazon. We zijn enthousiast over het momentum en de bedrijfsresultaten die we al hebben behaald, en we zijn zelfs nog optimistischer over de aanzienlijke kansen die in het verschiet liggen om namens onze klanten te innoveren en levens en levensonderhoud digitaal te transformeren. Amit Agarwal, Senior Vice President, India en Emerging Markets, zal nauw verbonden blijven met het Amazon.in-team en de sterke groep leiders begeleiden om deze kans te benutten.”
Dit is een ontwikkelingsverhaal. Meer volgt nog.