Bluesky pakt vertrouwens- en beveiligingsproblemen rond misbruik, spam en meer aan

Sociaal netwerkbedrijf Bluesky, dat een gedecentraliseerd alternatief voor X (voorheen Twitter) bouwt, bood woensdag een update over hoe het verschillende vertrouwens- en beveiligingsproblemen op zijn platform aanpakt. Het bedrijf bevindt zich in verschillende ontwikkelingsfasen en voert een aantal initiatieven uit die gericht zijn op het aanpakken van slechte actoren, intimidatie, spam, nepaccounts, videobeveiliging en meer.

Om kwaadwillende gebruikers of degenen die anderen lastigvallen aan te pakken, zegt Bluesky nieuwe tools te ontwikkelen die kunnen detecteren wanneer meerdere nieuwe accounts door dezelfde persoon worden geopend en beheerd. Dit zou intimidatie kunnen helpen verminderen, waarbij een slechte acteur verschillende persona’s creëert om zijn slachtoffers te targeten.

Een ander nieuw experiment zal helpen “onbeleefde” reacties te detecteren en deze aan de servermoderators te rapporteren. Net als Mastodon ondersteunt Bluesky een netwerk waar zelfhosters en andere ontwikkelaars hun eigen servers kunnen draaien die verbinding maken met de server van Bluesky en anderen op het netwerk. Deze federatiefunctie bevindt zich nog in vroege toegang. Later zullen servermoderators echter kunnen beslissen hoe ze actie willen ondernemen tegen degenen die onbeschofte reacties plaatsen. Bluesky zal ondertussen uiteindelijk de zichtbaarheid van deze reacties in zijn app verminderen. Herhaalde obscene tags op inhoud zullen ook leiden tot vlaggen en schorsingen op accountniveau, aldus het rapport.

Om het gebruik van lijsten om anderen lastig te vallen te verminderen, zal Bluesky individuele gebruikers van de lijst verwijderen als ze de maker van de lijst blokkeren. Soortgelijke functionaliteit is onlangs ook geïntroduceerd in Starter Packs, een soort deellijst waarmee nieuwe gebruikers mensen kunnen vinden om te volgen op het platform (zie TechCrunch Starter Pack).

Bluesky scant ook lijsten met aanstootgevende namen of beschrijvingen om de mogelijkheid van mensen om anderen lastig te vallen te verminderen door toe te voegen aan een openbare lijst met een giftige of aanstootgevende naam of beschrijving. Overtreders van de communityrichtlijnen van Bluesky worden voor de app verborgen totdat de lijsteigenaar wijzigingen aanbrengt in overeenstemming met het beleid van Bluesky. Gebruikers die doorgaan met het maken van beledigende lijsten zullen ook te maken krijgen met verdere actie tegen hen, hoewel het bedrijf geen details heeft verstrekt, eraan toevoegend dat de lijsten nog steeds een gebied van actieve discussie en ontwikkeling zijn.

In de komende maanden zal Bluesky ook overstappen op het verwerken van moderatierapporten via zijn app met behulp van meldingen, in plaats van te vertrouwen op e-mailrapporten.

Om spam en andere frauduleuze accounts te bestrijden, lanceert Bluesky een pilotprogramma dat zal proberen automatisch te detecteren wanneer een account een nep-, frauduleuze of spamgebruiker is. Met mate is het doel om binnen enkele seconden na ontvangst van het rapport actie te kunnen ondernemen op accounts, aldus het bedrijf.

Een van de interessantere ontwikkelingen betreft de manier waarop Bluesky de lokale wetten zal respecteren en toch de vrijheid van meningsuiting zal toestaan. Het zal geospecifieke tags gebruiken waarmee het bepaalde inhoud kan verbergen om gebruikers in een bepaald gebied te houden, in overeenstemming met de wet.

“Hierdoor kan de moderatiedienst van Bluesky de flexibiliteit behouden bij het creëren van een ruimte voor vrije meningsuiting, terwijl de naleving van de wetten wordt gewaarborgd, zodat Bluesky als dienst in die regio’s kan blijven opereren”, aldus het bedrijf in een blogpost. “Deze functie zal per land worden uitgerold en we zullen proberen gebruikers te informeren over de bron van juridische verzoeken wanneer dit juridisch mogelijk is.”

Om potentiële vertrouwens- en beveiligingsproblemen met video, die onlangs is toegevoegd, aan te pakken, voegt het team functies toe zoals de mogelijkheid om autoplay voor video’s uit te schakelen, ervoor te zorgen dat de video wordt gemarkeerd en ervoor te zorgen dat video’s kunnen worden gerapporteerd. We evalueren nog steeds wat er nog meer moet worden toegevoegd, iets dat prioriteit zal krijgen op basis van feedback van gebruikers.

Als het om misbruik gaat, zegt het bedrijf dat het algemene kader ‘de vraag is hoe vaak iets gebeurt versus hoe schadelijk het is’. Het bedrijf richt zich op het oplossen van problemen met veel schade en een hoge frequentie, en ook op het “monitoren van randgevallen die tot ernstige schade voor een paar gebruikers zouden kunnen leiden.” Dit laatste veroorzaakt, hoewel het slechts een klein aantal mensen treft, voldoende ‘blijvende schade’ dat Bluesky stappen zal ondernemen om misbruik te voorkomen, beweert hij.

Zorgen van gebruikers kunnen worden geuit via rapporten, e-mails en vermeldingen op het @safety.bsky.app-account.