MSI en Asus geven consumenten die hun OLED-monitoren kopen wat extra gemoedsrust, omdat ze nu hun garantie op bepaalde modellen hebben herzien om het gevreesde inbrandprobleem van het paneel te dekken. Op maandag, TFTCentraal merkte op dat de garanties die worden aangeboden voor Asus OLED-schermen stilletjes zijn bijgewerkt met een inbranddekking van twee of drie jaar. MSI reageerde hier vervolgens minder dan 24 uur later op en kondigde een nieuwe garantie van drie jaar aan voor sommige van zijn OLED-schermen.
OLED-panelen komen steeds vaker voor in gaming-gerichte monitoren dankzij de verbeterde beeldkwaliteit en reactiesnelheid die ze bieden via IPS- en LCD-schermen, maar inbranden is voor veel consumenten nog steeds een probleem. Statische elementen, zoals kaarten op het scherm en spelerpictogrammen, kunnen het probleem verergeren, vooral tijdens langere gamesessies. Veel gamers verbergen ook automatisch de Windows-taakbalk om angst voor inbranden te voorkomen. Omdat OLED-monitoren doorgaans veel meer kosten dan vergelijkbare specificaties, kunnen garanties die inbranden niet dekken een dure gok lijken.
MSI’s garantiepagina voor gamingmonitoren is bijgewerkt met de criteria die nodig zijn om te beschermen tegen inbrandschade, gemeten als een zichtbaar verschil in helderheid van ruim 3,5 procent bij een grijsdekking van 50 procent. Op dezelfde pagina staat ook dat de garantie vervalt als de OLED Care-functie van MSI – een verzameling functies die zijn ontworpen om het risico op inbranden van het paneel te verminderen, die standaard is ingeschakeld op ondersteunde beeldschermen – wordt uitgeschakeld of anderszins wordt gewijzigd.
Asus heeft de garantieverlenging voor OLED-panelen nog niet officieel aangekondigd, noch de hoofdgarantiepagina bijgewerkt om uit te leggen aan welke criteria moet worden voldaan om een claim in te dienen. In het gedeelte met productspecificaties van elke OLED-monitor die we op de wereldwijde en Amerikaanse websites hebben gecontroleerd, staat nu echter specifiek dat het inbranden van panelen is inbegrepen onder een garantie van twee of drie jaar, waarbij nieuwere modellen blijkbaar een langere dekking krijgen.
Met deze updates komt de OLED-dekking van Asus en MSI meer in lijn met die van andere pc-hardwarebedrijven zoals LG, dat afgelopen augustus zijn eigen tweejarige paneelinbrandgarantie introduceerde. Corsair en Dell’s submerk Alienware bieden drie jaar garantie op hun OLED-monitoren. Hoewel het een begin is, zullen de meeste mensen deze producten nog veel langer gebruiken, maar het is beter dan niets.