Apple moet zich concentreren op het nuttig maken van AI, en niet opzichtig

Google en Microsoft hebben van hun ontwikkelaarsconferenties een showcase gemaakt voor hun generatieve AI-bewegingen, en nu zijn alle ogen gericht op de Worldwide Developers Conference van volgende week, die naar verwachting het debuut van Apple Intelligence zal markeren.

Het bedrijf uit Cupertino staat onder grote druk. Apple is in de AI-race achterop geraakt bij zijn soortgenoten, en het voelt waarschijnlijk alsof het alles moet doen wat nodig is om indruk te maken op fans en aandeelhouders. Maar dat hoeft niet te veel veelbelovende functies te betekenen.

Betrouwbaarheid voorop

Apple maakt enkele van de populairste apparaten ter wereld, en de AI-functies ervan zouden ze nuttiger moeten maken. Veel AI-aangedreven functies zijn afhankelijk van het teruggaan naar de cloud om antwoorden of feedback te krijgen. Als Apple er echter in slaagt een aantal nuttige functies lokaal op het apparaat uit te voeren, kunnen gebruikers cloudgebaseerde tools achterwege laten ten gunste van Always-on AI. Offline transcripties in Voice Memo- en Notes-apps zouden kunnen passen.

Apple zal waarschijnlijk notificaties en samenvattingen van webpagina’s, basistekstgeneratie en fotobewerking onthullen. Er zijn echter al veel browsers, notitie-apps en fotobewerkings-apps. Apple moet de implementatie ervan zo soepel en naadloos mogelijk maken om op te vallen.

Privacy voorop

Apple zal waarschijnlijk zijn privacy-first-benadering versterken, waardoor het mogelijk niet toestaat dat Siri of AI-aangedreven functies de controle over alle apps overnemen. Volgens een Bloomberg-rapport zullen alleen de iPhone 15 Pro en iPad of Mac met M1 of nieuwere chips AI-functies krijgen en worden ingeschakeld. Als dat waar is, is Apple, ondanks dat het achterloopt op de AI-adoptiecurve, nog steeds voorzichtig en wil het niet verstrikt raken in de reacties van gebruikers.

Het bedrijf kwam onlangs onder vuur te liggen vanwege zijn iPad-advertentie “Crush”, waarin de vernietiging van creatieve instrumenten onder een hydraulische pers werd getoond. Apple werd gezien als iemand die makers, hun tools en de inspanning die nodig was om kunst te maken, onderschatte door het in een dun kapitalistisch pakketje te verpakken. Gezien het feit dat AI al een slechte reputatie heeft onder makers, wil Apple ze misschien niet nog een keer boos maken. Daarom zullen zij waarschijnlijk een niet-controversiële benadering kiezen.

Siri verbeteren

De grootste verandering die Apple verwacht is Siri opnieuw inrichten om gebruikersvragen beter te begrijpen en deze te leveren nauwkeurigere resultaten. Siri kan momenteel niet multitasken. Als u de assistent vraagt ​​om een ​​timer van 10 minuten en een timer van 5 minuten in te stellen, wordt er in plaats daarvan één voor 15 minuten ingesteld. Deze dingen hebben misschien niet de hulp van generatieve AI nodig om op te lossen, maar de vernieuwing van Siri zou ze op zijn minst moeten hebben.

Als Siri niet zoals verwacht diepere toegang krijgt tot apps, kan Apple het leven van gebruikers gemakkelijker maken door een AI-assistent te introduceren die gebruikers helpt complexe Siri-snelkoppelingen te maken om taken in meerdere stappen uit te voeren.

Er gaan geruchten de ronde dat Apple een deal met OpenAI zal aankondigen om AI-functies op al zijn besturingssystemen mogelijk te maken. Het valt nog te bezien hoeveel van Apple Intelligence op die deal zal worden gebouwd. Gezien de problemen met AI-hallucinaties wil Apple wellicht nog niet direct betrokken zijn bij inhoudelijke AI-functies.

Veel bedrijven doen grote beloftes over door AI aangedreven functies, maar stellen vervolgens teleur met onnauwkeurige of bevooroordeelde resultaten. Bedrijven als Google en OpenAI hebben AI-functies moeten terugdraaien vanwege bugs of auteursrechtproblemen. Als zodanig wil een bedrijf mogelijk niet vertrouwen op LLM’s (grote taalmodellen) voor het genereren van inhoud.