Het was een berucht jaar waarin software-updates fout gingen. Maar wat is het ergste scenario voor het updaten van bugs? Sonos zoekt mogelijk naar een antwoord nu een update van de mobiele app zijn beste plannen blijft laten ontsporen.
In zijn laatste winstoproep kondigde het bedrijf aan dat het geen andere keuze had dan de release van twee producten uit te stellen vanwege lopende werkzaamheden op softwaregebied. Nu meldt Mark Gurman van Bloomberg dat een van de twee producten een settopbox is die zou concurreren met Apple TV en andere Roku-achtige apparaten.
Maar dat is niet alles; de reputatie van het bedrijf is beschadigd en zal moeilijk te herstellen zijn. Volgens Bloomberg werkt de nieuwe Ace-hoofdtelefoon van Sonos niet en is de inventaris opgelopen, zelfs nadat er een ronde van ontslagen heeft plaatsgevonden.
De vraag is nu: heeft Sonos het dieptepunt bereikt, of kan het nog verder dalen?