Pret a Manger is het nieuwste grote merk geworden dat op het lichaam gedragen camera’s installeert voor een deel van zijn personeel.
De koffie- en bakkerijketen begon vorige maand met het testen van op het lichaam gedragen camera’s in een select aantal Londense winkels. Een woordvoerder van Pret zei dat dit werd gedaan als een nieuwe veiligheidsmaatregel. “Deze worden alleen gedragen door teamleiders of managers en worden alleen onder bepaalde omstandigheden gebruikt”, aldus de woordvoerder.
Er zijn borden geplaatst bij winkels die de proef uitvoeren om klanten op de hoogte te stellen. De camera’s nemen niet altijd op en gaan alleen onder bepaalde omstandigheden aan. Dit is ter beoordeling van het winkelmanagement. Alleen het beveiligingsteam van Pret heeft toegang tot de opgenomen beelden, bevestigde de keten.
Pret a Manger is niet de enige keten die op het lichaam gedragen camera’s aanbiedt aan het personeel. Vorig jaar begon Tesco camera’s aan te bieden aan personeelsleden nadat het zei dat het aantal fysieke aanvallen in een jaar tijd met een derde was gestegen.
De coöperatie heeft meer dan 200 beveiligde kiosken, afgesloten flessenkasten voor sterke drank en AI-technologie in haar supermarkten geïnstalleerd om het zelfwinkelen te monitoren nadat de winkelcriminaliteit vorig jaar met 44 procent was gestegen tot ongeveer 1.000 incidenten per dag.
De nieuwe initiatieven komen op een moment dat winkelpersoneel in Groot-Brittannië te maken krijgt met toenemende mishandeling op de werkvloer. Eerder dit jaar bleek uit onderzoek van het British Retail Consortium, de handelsorganisatie die de meeste grote detailhandelaren vertegenwoordigt, dat winkelpersoneel dagelijks te maken krijgt met 1.300 incidenten van geweld en misbruik.
Vorig jaar ondervonden detailhandelaren een toename van 50% in incidenten van racistisch misbruik, seksuele intimidatie, fysieke aanvallen en bedreigingen met wapens, terwijl de diefstal meer dan verdubbelde tot 16,7 miljoen incidenten.
De stijging van de criminaliteit in de detailhandel viel samen met een periode van torenhoge prijsinflatie, waarbij de prijzen van alledaagse goederen, van eieren tot babyvoeding, de afgelopen twee jaar zijn gestegen in een tempo dat niet meer is voorgekomen sinds het begin van de registratie in de jaren zeventig, waardoor veel gezinnen moeite hebben om rond te komen. elkaar ontmoeten.
Afgelopen oktober schreven bijna negentig leiders in de detailhandel, waaronder de bazen van Tesco, Sainsbury’s, Boots en WH Smith, een brief aan de regering waarin zij actie eisten tegen de toename van de detailhandelscriminaliteit, waarbij gewelddadige criminelen ‘winkels leegmaken’.
“De politie blijft ons vertellen dat het gebrek aan gegevens over deze misdaden betekent dat ze geen zicht hebben op de aard of omvang van het probleem”, aldus de brief.
Afgelopen september beschreef Sharon White, voorzitter van het John Lewis Partnership, dat eigenaar is van John Lewis en Waitrose, diefstal in Groot-Brittannië als een ‘epidemie’.