Apple heeft donderdag zijn beleid in de Europese Unie gewijzigd om ontwikkelaars toe te staan buiten de App Store met hun klanten te communiceren, nadat de commissie in juni de iPhone-maker beschuldigde van het overtreden van de technische regels van het blok.
De commissie zei dat Apple onder de meeste zakelijke omstandigheden alleen beheer via ‘link-out’ toestaat, wat betekent dat app-ontwikkelaars een link in hun app kunnen opnemen die de gebruiker doorverwijst naar een website waar de klant een contract kan sluiten.
Apple zei dat ontwikkelaars nu vanuit hun app aanbiedingen kunnen communiceren en promoten die overal beschikbaar zijn, niet alleen op hun website.
Apple zal echter twee nieuwe kosten introduceren: een initiële acquisitievergoeding van 5% voor nieuwe gebruikers en een vergoeding van 10% voor verkopersdiensten voor elke verkoop door een app-gebruiker op welk platform dan ook binnen twaalf maanden na installatie van de app.
Apple brengt momenteel drie soorten kosten in rekening: een vergoeding voor kerntechnologie voor minder dan 1% van de apps, een verlaagd tarief voor alle digitale goederen en diensten die via de App Store worden verkocht, en een optionele vergoeding voor betalings- en commerciële diensten.
De twee nieuwe vergoedingen vervangen de verlaagde commissie op alle digitale goederen en diensten die via de App Store worden verkocht.
Spotify, dat ruzie heeft met Apple over in-app-links, zei dat het het voorstel van Apple aan het evalueren was.
“Op het eerste gezicht negeert Apple, door een vergoeding van maar liefst 25% te eisen voor basiscommunicatie met gebruikers, opnieuw schaamteloos de fundamentele vereisten van de Digital Markets Act”, aldus een Spotify-woordvoerder.
De commissie bekritiseerde eerder de vergoedingen die Apple in rekening bracht voor het mogelijk maken van initiële gebruikerswerving door ontwikkelaars via de App Store, en zei dat deze verder gingen dan wat strikt noodzakelijk was voor een dergelijke vergoeding.
“We zullen de potentiële wijzigingen van Apple in de nalevingsmaatregelen evalueren, waarbij we ook rekening houden met feedback van de markt, vooral van ontwikkelaars”, aldus de commissiefunctionaris.
De aanklacht tegen Apple is de eerste van de commissie in het kader van de historische Digital Markets Act, die tot doel heeft de macht van grote technologie te beteugelen. Een overtreding van de DMA kan resulteren in een boete van maximaal 10% van de wereldwijde jaaromzet van het bedrijf.