Apple’s iCloud Private Relay, dat betaalde iCloud-gebruikers helpt beschermen tegen internettrackers, heeft te maken gehad met storingen die grote markten hebben getroffen, waardoor de toegang van gebruikers tot webservices en apps die een internetverbinding gebruiken wordt beperkt.
TechCrunch begrijpt dat de storing in iCloud Private Relay sinds ten minste donderdag enkele Apple-gebruikers in onder meer Europa, India, Japan en de Verenigde Staten heeft getroffen. Sporadische storingen verhinderen dat gebruikers toegang krijgen tot internet via de Safari-browser en melden internetverbindingsproblemen bij geïnstalleerde applicaties.
De systeemstatuswebsite van Apple bevestigt de laatste storing van iCloud Private Relay en vermeldt dat de dienst voor sommige gebruikers “traag of niet beschikbaar” kan zijn.
iCloud Private Relay wordt in 2021 speciaal voor iCloud+-abonnees gelanceerd en helpt Apple-gebruikers te beschermen tegen online trackers door het verkeer dat via de apparaten van gebruikers loopt te versleutelen. De DNS-service verzendt verzoeken via twee afzonderlijke internetrelais om te voorkomen dat webtrackers en ISP’s gebruikers profileren door hun IP-adressen, locatie en browse-activiteit te combineren. Het maakt gebruik van het Oblivious DNS-over-HTTPS-protocol, ontworpen door Apple in samenwerking met Cloudflare in 2020.
Als u last heeft van de aanhoudende uitval van iCloud Private Relay, kunt u de service tijdelijk uitschakelen door naar Instellingen > Profiel > iCloud > Private Relay te gaan.
Apple reageerde niet op verzoeken om commentaar.