Zijn uw slimme Philips Hue-lampen schijnbaar in de war en gaan ze willekeurig op volle sterkte, ook al heeft u ze ingesteld op dimmen? Philips Hue-moederbedrijf Signify is op de hoogte van het probleem, heeft de oorzaak ontdekt en spreekt zich uit De rand dat de oplossing volgende week al komt.
“Na uitgebreide analyse hebben we een interoperabiliteitsprobleem met de Matter smart home-standaard geïdentificeerd, waarbij willekeurige tijdelijke storingen van radioverkeer ten onrechte worden herkend als aan/uit-schakelaars op een oudere schakelaar, waardoor lampen met een lage helderheid op volle helderheid worden gezet”, zegt Kate Helander, een woordvoerder van derde partij Signify. De rand.
In dit geval is het niet duidelijk welke groep(en) de schuldige is (we hebben contact opgenomen met de Connectivity Standards Alliance achter Matter), maar je hoeft in ieder geval niet lang op een oplossing te wachten. “Er wordt gewerkt aan een permanente oplossing die de komende week zal worden uitgerold”, vertelt Signify.
Als je niet kunt wachten, zegt het bedrijf dat je de Hue Bridge in de tussentijd gewoon van de Matter kunt uitschakelen. “Houd er rekening mee dat je dit mogelijk moet doen in de instellingen van je telefoon en in de Matter Controller-app die je gebruikt”, schrijft Signify.
Volgens Signify treft het probleem slechts een “klein percentage van de gebruikers”.